校正および修理について

校正および修理についてのご案内

校正

一般校正、JCSS校正のいづれかをお選びいただけます。

一般校正について

  1. 校正対象品
    当社製品を対象といたします。
    製造後7年以内の製品を対象と致します。
  2. 校正作業
    当社の標準校正作業は下記の通りです。

    • 1) 当該製品の基本動作確認
    • 2) 当社作業基準に沿って調整実施、校正シール貼付
    • 3) 製品検査及び試験成績書の発行
    • 4) 校正証明書、トレーサビリティ体系図ご入用の場合は予めご依頼ください。
    • 5) ご指定場所へ出荷
  3. 確度保証
    校正後の確度保証期間は 12ヵ月間です。
    ご使用環境による部品の経年劣化を要因とする性能劣化を保証するものではありません。
    製品の保証期間を示すものではありません。
  4. 校正費用、納期
    お見積りは、校正ご依頼先を通じてお問い合わせください。
    校正費用には、試験成績書は含まれておりますが、校正証明書・トレーサビリティ体系図等は
    別途費用を申し受けます。
    また、修理が必要な場合は別途お見積りとなります。

  5. 下記事項に該当する場合、校正を辞退させていただきますのでご了承ください。

    • 製造中止後7年以上経過している製品で部品が入手困難な場合
    • 経年劣化が著しく、信頼性が維持できないと判断される場合
    • 校正設備の確保が不可能な場合
    • 当社以外により改造・修理などが行われた製品

修理

  • 製造後 7年以内の製品を対象と致します。
  • 修理箇所の保証期間は 6ヵ月です。
  • 修理用部品は製品廃止後7年間確保を原則としております。
  • 但し、部品調達等の事情により7年間確保が不可能な場合、修理対応期間が短くなりますのでご了承ください。

製品ご返送時のお願い

  • 製品破損防止の為、製品全面と梱包箱間に緩衝材を十分に入れてください。
  • 適当な箱をお持ちでない場合、弊社までご相談ください。
  • 輸送上の破損においては、弊社での責任は負いかねます。有償修理の対象となりますのでご了承ください。

以上の内容は、鶴賀電機製品および日本国内においてのみ有効です。